一. 全方位服務(wù)
作為深圳最老牌的翻譯公司之一,達(dá)信雅市場(chǎng)定位明確,提供產(chǎn)品服務(wù)全面,可以供全球一百多個(gè)語(yǔ)種的翻譯。
公司建立了健全的公司運(yùn)營(yíng)組織,總部設(shè)置了商務(wù)部(商務(wù)一部、二部、國(guó)際商務(wù)部),國(guó)內(nèi)國(guó)際采購(gòu)部。翻譯部分為科技翻譯組、商務(wù)法律翻譯組、文藝翻譯組等,口譯部,校審部,排版部;財(cái)務(wù)部,后勤人事部等,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)完善的一條龍服務(wù)。
二. 質(zhì)量保證
質(zhì)量是企業(yè)的生命,在達(dá)信雅尤其如此。從人員招聘,培訓(xùn),考試,在崗訓(xùn)練,過(guò)程輔導(dǎo),企業(yè)制度制訂,日常管理等,達(dá)信雅無(wú)不投入巨大,力求以優(yōu)秀的人才服務(wù)社會(huì)。完美的翻譯作品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是達(dá)信雅的生命線,客戶的滿意與成功是達(dá)信雅工作成績(jī)重要的標(biāo)尺。對(duì)于質(zhì)量的把控我們主要做到以下幾點(diǎn):
1.?資料分類明細(xì),交由資深、專業(yè)的譯員進(jìn)行翻譯
2.?成熟的翻譯技巧和工作流程。
3.?龐大的職業(yè)團(tuán)隊(duì),包括行業(yè)專家,高校名師、語(yǔ)言專家等。
4.?提供最本土、最自然、最流暢的目標(biāo)語(yǔ)言。
5.?報(bào)價(jià)及時(shí),按時(shí)交稿。
三. 運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富
每一個(gè)大型翻譯項(xiàng)目均由經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),選用資深翻譯、譯審人員。他們豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)是項(xiàng)目圓滿完成的有力保障;
合理的工作安排和人員配置在確保質(zhì)量的前提下使工作成本與時(shí)間得到控制和減少,不但迅捷高效,而且大幅度地降低了客戶的成本;
20多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)保證了我們工作的專業(yè)性,為海內(nèi)外無(wú)數(shù)家公司、企業(yè)和政府機(jī)關(guān)長(zhǎng)期提供優(yōu)質(zhì)翻譯服務(wù)的經(jīng)歷,使我們?cè)诜g行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,是您首選的信心保證。
四. 客戶資料保密
1.?對(duì)客戶的任何資料實(shí)施嚴(yán)格的保密,并且根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行特殊保密措施。
2.?客戶的任何信息,未得到客戶的允許絕對(duì)不透露給第三方。
3.?公司內(nèi)部保密措施嚴(yán)格,每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé),并有保密協(xié)議和約束機(jī)制以及權(quán)限機(jī)制。
4.?對(duì)于電子數(shù)據(jù)文件我們有獨(dú)立的數(shù)據(jù)保護(hù)措施和機(jī)制,并設(shè)置有密碼和非正常訪問(wèn)自動(dòng)銷毀機(jī)制。
5.?正常情況下,對(duì)客戶的資料存檔2周,若客戶無(wú)需求,我們將徹底銷毀和刪除客戶資料數(shù)據(jù),也可以根據(jù)客戶要求立即刪除。
五. 達(dá)信雅經(jīng)營(yíng)理念
好的翻譯人才,好的服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品,主動(dòng)順暢的溝通,贏得顧客信任,樹立達(dá)信雅國(guó)際國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)翻譯品牌。